Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del proveedor

La plataforma Mantenimiento Vehicular (en adelante, la «Plataforma») es operada por [RAZÓN SOCIAL], RUT [RUT DE LA EMPRESA], con domicilio en [DOMICILIO COMERCIAL] (en adelante, el «Proveedor»). Para cualquier consulta relativa a estos Términos puedes escribir a [CORREO DE CONTACTO].

2. Objeto

La Plataforma permite a los dueños de vehículos mantener un historial de mantenciones de sus vehículos, y a los talleres mecánicos registrar los trabajos que realizan. El historial pertenece al vehículo y se conserva cuando éste cambia de propietario, según se describe en la cláusula 6.

3. Registro y cuentas

Para usar la Plataforma debes crear una cuenta entregando información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificar al Proveedor ante cualquier uso no autorizado.

Existen tres tipos de cuenta: dueño de vehículo, administrador de taller y mecánico. Cada una tiene permisos distintos dentro de la Plataforma.

4. Uso aceptable

Al usar la Plataforma te obligas a no:

• Registrar información falsa, inexacta o que induzca a error.
• Suplantar la identidad de otra persona, taller o vehículo.
• Acceder o intentar acceder a datos de cuentas ajenas.
• Utilizar la Plataforma con fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
• Interferir con el funcionamiento de la Plataforma o eludir sus medidas de seguridad.

5. Contenido registrado por los talleres

Los talleres son responsables de la exactitud de las mantenciones que registran. Un taller sólo puede modificar los registros creados por él mismo, y toda modificación queda auditada indicando quién la realizó, cuándo y qué cambió.

El Proveedor no verifica de forma independiente el contenido técnico de cada mantención y no garantiza su exactitud. La información se entrega tal como fue registrada por el taller correspondiente.

6. Transferencia de vehículos

Al transferir un vehículo, el historial de mantenciones permanece asociado al vehículo y queda disponible para el nuevo propietario. El propietario anterior conserva acceso de sólo lectura al período en que fue dueño. La transferencia es definitiva e irreversible.

7. Disponibilidad del servicio

La Plataforma se ofrece «tal como está». El Proveedor procurará mantenerla disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores, y podrá suspenderla temporalmente por mantención o por causas de fuerza mayor.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley chilena, el Proveedor no responderá por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso de la Plataforma. Nada en estos Términos limita los derechos que la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores otorga a los consumidores.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad y Protección de Datos, disponible en /privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

10. Modificaciones

El Proveedor puede modificar estos Términos. Cada versión se identifica con la fecha indicada al inicio de este documento. Si los cambios son sustanciales, se solicitará nuevamente tu aceptación antes de que puedas seguir usando la Plataforma. Se conserva registro de la versión aceptada, de su texto y de la fecha de aceptación.

11. Terminación

Puedes dejar de usar la Plataforma y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a [CORREO DE CONTACTO]. El Proveedor puede suspender cuentas que infrinjan estos Términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Chile.